Mistakes Cuando un sistema es estable, informarle al trabajador sobre los errores es sólo una manipulación. - W. Edwards Deming
Si no puede describir lo que está haciendo como un proceso, no sabe lo que está haciendo. - W. Edwards Deming
Friends Business Las ganancias en los negocios provienen de clientes habituales, clientes que se jactan de su proyecto o servicio y que traen consigo amigos. - W. Edwards Deming
Concluyo que las óperas wagnerianas que ya forman parte del repertorio, así como otras obras maestras, ya no requieren mis servicios. - Franz Liszt
Puedes construir un trono con bayonetas, pero no podrás sentarte en él durante mucho tiempo. - Boris Yeltsin